Términos y condiciones

Términos y Condiciones​

Aceptación de las condiciones generales de venta

Modalidad de compra

Todos los productos que ofrece Soluciones Profesionales son servicios digitales. Y serán acordados a través de una cotización al momento de la negociación.

Entregas

Las entregas serán de acuerdo al calendario de trabajo establecido de común acuerdo.

Garantías

Todos los requerimientos realizados por Soluciones Profesionales cuentan con una garantía sobre defectos de construcción durante el periodo en curso o hasta 5 días hábiles posteriores a la liberación del requerimiento según aplique.

Para hacer valida la garantía deben respetarse los siguientes puntos:

  • El producto no ha sido modificado o alterado por personal ajeno a Soluciones Profesionales.
  • Existe una definición del requerimiento aprobado por el punto de contacto en la cual describe un comportamiento/característica diferente a la observable en el producto reportado como defectuoso.
Quejas y solicitud de información

Cualquier queja o solicitud de información podrán dirigirse a Soluciones Profesionales en cualquier medio de contacto publicado en esta página.

Idioma

Las presentes Condiciones se encuentran redactadas en español. En caso de que surja cualquier conflicto, la versión en español será la que prevalezca.